Đăng Nhập Phần Mềm Khảo Sát Hài Lòng Người Bệnh Và Nhân Viên Y Tế

Bệnh viện Kiến An – Khám chữa bệnh tất cả các ngày trong tuần – Chúng tôi luôn luôn nỗ lực để mang đến cho người bệnh “Sự phục vụ hoàn hảo” nhất.

*

GIỚI THIỆU▼DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH▼TIN TỨC – SỰ KIỆN▼HOẠT ĐỘNG BỆNH VIỆN▼THƯ VIỆN▼KHOA HỌC – ĐÀO TẠO▼
GIỚI THIỆU▼DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH▼TIN TỨC – SỰ KIỆN▼HOẠT ĐỘNG BỆNH VIỆN▼THƯ VIỆN▼KHOA HỌC – ĐÀO TẠO▼

Kính gửi

–Các bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế;– Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộcTrung ương;– Cục Quân Y, Y tế các Bộ, ngành;– Các bệnh viện trực thuộc trường Đại học.

Đang xem: đăng nhập phần mềm khảo sát hài lòng người bệnh

1.QUY ĐỊNH CHUNG

1.1. Mục đích kiểm tra, đánh giá

1. a) Kiểm tra, đánh giá việc thực hiện các hoạt động chuyên môn, cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh của bệnh viện.

2. b) Đánh giá thực trạng chất lượng hoạt động và cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh, làm cơ sở xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện.

Xem thêm: 10+ Phần Mềm Chụp Ảnh Lấp Lánh Miễn Phí, Chụp Ảnh Lấp Lánh Bộ Lọc Ảnh

3. c) Từng bước xếp loại chất lượng hoạt động và dịch vụ khám, chữa bệnh của các bệnh viện.

4. d) Cung cấp căn cứ xét thi đua, khen thưởng năm 2018.1.2. Nộidung các tài liệu hướng dẫn kiểm tra, đánh giá

1.3. Đốitượng áp dụng

Tất cả các bệnh việnNhà nước và tư nhân trên toàn quốc, viện có giường bệnh điều trị nội trú, baogồm:

– Bệnh viện đa khoa,chuyên khoa tuyến Trung ương;– Bệnh viện đa khoa, chuyên khoa tuyến tỉnh;– Bệnh viện tuyến huyện và tương đương (trung tâm y tế huyện có giường bệnh điều trị nội trú);– Bệnh viện trực thuộc Y tế các bộ, ngành;– Bệnh viện trực thuộc các trường đại học;– Bệnh viện tư nhân.

Xem thêm: Cách Chuyển File Excel Sang Word Trực Tuyến Miễn Phí, Chuyển Đổi Xls Sang Doc Trực Tuyến Miễn Phí

1.4. Trách nhiệm kiểm tra, đánh giá

1.5. Thời gian kiểm tra, đánh giá

1.6. Thời gian nộp báo cáo

2.1. Hướng dẫn báo cáo nội dung Phần A – Thông tin, sốliệu

2.1.1.Mẫu báo cáo củaSở Y tế, Y tế Bộ, ngành

Phần A: Thông tin chung:

Mạng lưới, hoạt động khám, chữa bệnh, thực hiện các đề án, chương trình

Phần B: Báo cáo tổng hợp kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng chung

1. Tóm tắt quá trình triển khai đánh giá, thời gian, tổ chức các đoàn

2. Kết quả đánh giá chung của các bệnh viện

3. Các đặc điểm nổi bật về ưu, nhược điểm, tồn tại, thách thức

4. Các hoạt động cải tiến chất lượng đã thực hiện và tác động ban đầu

5. Định hướng ưu tiên cải tiến chất lượng

6. Đề xuất, kiến nghị

Phần C: Số liệu tổng hợp kiểm tra bệnh viện

(theo hướng dẫn trên phần mềm trực tuyến)

1. Danh sách cơ sở khám chữa bệnh

2. Quản lý hành nghề và giấy phép hoạt động

3. Tổng hợp hoạt động chuyên môn

4. Tổng hợp số liệu tài chính

5. Tổng hợp số liệu nhân lực

6. Tổng hợp kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng

2.1.2. Mẫu báo cáo củabệnh viện

Phần A: Số liệu bệnhviện

1. Thông tin chung

2. Hoạt động chuyên môn

3. Hoạt động tài chính (bao gồm số liệu về thanh quyết toán kinh phí khám chữa bệnh BHYT của bệnh viện)

4. Số liệu nhân lực tổng hợp (có thông tin giới nữ chia theo các đối tượng nhân lực và trình độ)

5. Cơ cấu tổ chức bệnh viện

6. Danh mục dịch vụ và bảng giá kỹ thuật

7. Danh mục kiểm kê trang thiết bị

8. Danh sách người hành nghề, đăng ký hành nghề,thôi hành nghề

9. Số liệu kiểm kê thuốc trong bệnh viện.

Phần B: Kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện

1. Kết quả đánh giá tiêu chí chất lượng chi tiết

2. Bảng tổng hợp kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng

3. Biên bản kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện

2.2.Hướng dẫn và trách nhiệm báo cáo

Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Đăng nhập

Khuyễn Mãi Hot